Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
FERRETERÍA INDUSTRIAL HC S.R.L. (nombre comercial: Distribuidora HC), CUIT 30-71867218-6, con domicilio en Soler 3765, Piso 4, Dpto. 18 (CP 1425), Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto para temas de datos personales: ventas@distribuidorahc.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellido o razón social, DNI/CUIT/CUIL, condición frente al IVA, correo electrónico y teléfono.
- Datos de facturación y entrega: domicilios y datos del pedido.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y cookies (ver punto 7).
- Datos de tus consultas y solicitudes (por ejemplo, formularios, WhatsApp o mail).
Los datos de tarjeta, si en el futuro se habilitaran pagos con tarjeta, son procesados por la pasarela de pago y no se almacenan en nuestros servidores.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tus pedidos, pagos, entregas, garantías y devoluciones.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales (por ejemplo, ante ARCA).
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de arrepentimiento.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si lo consentiste; podés darte de baja en cualquier momento.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
4. Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para prestar el servicio: empresas de transporte y logística, proveedores de hosting, correo y herramientas de medición, y organismos públicos cuando la ley lo exige. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina; en esos casos exigimos medidas de seguridad adecuadas. No vendemos tus datos.
5. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras sea necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables y fiscales).
6. Tus derechos
Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresión, escribiendo a ventas@distribuidorahc.com.ar. Respondemos las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para que funcione el carrito y tu sesión. Este sitio no utiliza cookies publicitarias. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición, actualizaremos esta política. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.